개인정보처리방침
언폴드메모리(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모바일 청첩장 서비스(unfold-memories.com, 이하 "서비스")에서 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
가. 서비스 이용자(청첩장을 만드는 분)
네이버 아이디로 로그인할 때 네이버로부터 다음 정보를 제공받습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름(또는 닉네임), 이메일 주소 | 회원 식별, 청첩장 소유자 확인, 서비스 이용 안내 |
| 필수 | 네이버 회원 식별값 | 중복 가입 방지 및 로그인 유지 |
| 선택 | 휴대전화번호 | 예식 관련 알림 발송 |
| 선택 | 프로필 이미지 | 관리자 화면에 프로필 표시 |
이용자가 청첩장을 만들며 직접 입력하는 정보(신랑·신부 및 혼주의 성명, 예식 일시·장소, 연락처, 계좌번호, 사진, 인사말 등)도 서비스 제공을 위해 저장됩니다. 이 정보는 이용자가 청첩장에 담기로 선택해 입력한 내용입니다.
나. 청첩장을 받는 분(하객)
하객이 청첩장에서 직접 입력하거나 업로드한 경우에만 수집합니다.
| 기능 | 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 참석 여부 회신(RSVP) | 성명, 신랑/신부측 구분, 참석 여부, 동반 인원 수 | 예식 참석 인원 집계 |
| 방명록 | 성명, 축하 메시지 | 축하 메시지 전달 및 보관 |
| 포토 방명록 | 하객이 촬영·업로드한 사진 | 예식 당일 사진 수집 및 전달 |
수집한 정보는 해당 청첩장을 만든 이용자(신랑·신부)가 관리자 화면에서 확인합니다.
다. 자동으로 생성되는 정보
서비스 이용 과정에서 접속 로그, 쿠키, 브라우저 종류 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 모바일 청첩장 제작·발행·전달 등 서비스 제공
- 회원 식별 및 본인이 만든 청첩장에 대한 접근 권한 확인
- 참석 여부·방명록·사진 등 예식 운영에 필요한 정보의 수집과 전달
- 예식 관련 안내 및 고객 문의 응대
- 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 제공 |
| 청첩장 및 하객 응답 정보 | 보유 기간 확정 필요 (예: 예식일로부터 N개월) | 서비스 제공 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우
청첩장에 담긴 정보는 이용자가 청첩장 주소를 공유한 상대에게 공개됩니다. 이는 서비스의 본질적 기능에 따른 것으로, 공유 범위는 이용자가 직접 결정합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 청첩장·하객 응답 데이터 저장 및 인증 처리 | 국외 이전 |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 및 운영 | 국외 이전 |
| 네이버 주식회사 | 네이버 아이디 로그인, 지도 및 장소 검색 | 국내 |
6. 개인정보의 국외 이전
서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이용 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 미국 등 리전 확인 필요 | 회원 식별값, 청첩장 내용, 하객 응답 정보 | 데이터 저장·인증 / 위탁 계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 로그 등 서비스 이용 기록 | 호스팅 운영 / 위탁 계약 종료 시까지 |
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 하객이 남긴 참석 여부·방명록·사진의 삭제를 원하는 경우에도 같은 방법으로 요청하실 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 인증 토큰 기반의 접근 권한 검증
- 개인정보 취급 담당자에 대한 교육
10. 쿠키의 운용
회사는 로그인 상태 유지와 이용 편의를 위해 쿠키 및 브라우저 저장소(localStorage, sessionStorage)를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 성명: 보호책임자 성명 확정 필요
- 직책: 직책 확정 필요
- 이메일: 문의 이메일 확정 필요
- 연락처: 연락처 확정 필요
그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 안내합니다.